1. Administrator i kontakt
Administratorem danych osobowych przekazanych za pośrednictwem formularza jest Krzysztof Gorlewski. W sprawach przetwarzania danych można kontaktować się pod adresem kontakt@spondero.pl lub numerem 533 126 335.
Serwis prezentuje działalność SPONDERO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ. Dane spółki znajdują się na stronie Kontakt. Samo wskazanie osoby kontaktowej nie przesądza o roli administratora — przed publikacją należy zweryfikować zgodność wskazanej roli z rzeczywistym podziałem odpowiedzialności.
2. Jakie dane przetwarzamy
Formularz obejmuje imię, adres e-mail, opcjonalny numer telefonu, wybrany temat, treść wiadomości oraz potwierdzenie zapoznania się z niniejszą informacją. Prosimy nie przesyłać danych o zdrowiu, numeru PESEL, dokumentacji medycznej ani numerów dokumentów tożsamości. Jeżeli dalsza obsługa sprawy wymaga dodatkowych danych, sposób ich przekazania i zasady przetwarzania ustalamy osobno.
Infrastruktura serwisu może przetwarzać techniczne dane połączenia, w tym adres IP, datę żądania i informacje przeglądarki. Moduł formularza wykorzystuje skrót adresu IP z kluczem serwera do krótkotrwałego ograniczania nadużyć; nie zapisuje treści zgłoszeń w odrębnej bazie wtyczki.
3. Cele i podstawy prawne
- Odpowiedź na zapytanie dotyczące zawarcia umowy lub podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli ta podstawa odpowiada danej sytuacji.
- Pozostała korespondencja i obsługa zapytań — art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli uzasadniony interes w prowadzeniu komunikacji.
- Bezpieczeństwo serwisu i ochrona przed nadużyciami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w zakresie niezbędnym do tego celu.
Checkbox w formularzu potwierdza zapoznanie się z informacją. Nie jest zgodą na marketing ani samodzielną podstawą prawną całej obsługi zapytania. Formularz nie zbiera zgód marketingowych.
4. Dobrowolność danych
Podanie danych jest dobrowolne. Bez imienia, adresu e-mail i treści wiadomości nie można obsłużyć zgłoszenia przez ten formularz. Telefon pozostaje opcjonalny. Możesz wybrać kontakt telefoniczny lub napisać bezpośrednio e-mail.
5. Odbiorcy danych
Do danych mogą mieć dostęp upoważnione osoby obsługujące korespondencję oraz dostawcy hostingu, obsługi technicznej i poczty — w zakresie koniecznym do świadczenia tych usług i na właściwych podstawach. Dane mogą być ujawnione podmiotom uprawnionym na mocy prawa. Wykaz faktycznie używanych dostawców i ich ról wymaga potwierdzenia przed uruchomieniem.
6. Okresy przechowywania
Proponowana dla wdrożenia zasada: korespondencja nieprowadząca do umowy jest przechowywana do 12 miesięcy od zakończenia sprawy, chyba że dalsze przechowywanie jest niezbędne do ustalenia lub obrony roszczeń. W przypadku zawarcia umowy dalsze okresy wynikają z jej obsługi oraz odpowiednich obowiązków i terminów prawnych. Administrator powinien zatwierdzić tę zasadę i wdrożyć ją również w skrzynce pocztowej i kopiach zapasowych.
Liczniki antyspamowe w dostarczonej wtyczce wygasają po 15 minutach lub godzinie, zależnie od limitu. Jednorazowe blokady tokenów są planowane do usunięcia po 15 minutach przez harmonogram WordPressa; termin wykonania zależy od jego działania. Ustawienia prywatności w przeglądarce są uznawane za ważne przez 180 dni.
7. Twoje prawa
W granicach określonych przez RODO przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych. Gdy podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes, możesz wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Jeżeli odrębny proces opiera się na zgodzie, można ją wycofać bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania.
Możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Informacje i dane kontaktowe znajdują się na uodo.gov.pl.
8. Transfery, profilowanie i decyzje automatyczne
Dostarczony kod formularza nie profiluje użytkowników i nie podejmuje decyzji wywołujących skutki prawne. Ewentualne przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy zależy od faktycznie wybranych dostawców hostingu i poczty. Przed uruchomieniem należy wskazać, czy takie transfery zachodzą, do jakich państw i z jakimi zabezpieczeniami.
9. Technologie w przeglądarce
Opis zapisów lokalnych i zarządzania preferencjami znajduje się w polityce cookies. Ta wersja strony nie zawiera narzędzi reklamowych ani analitycznych.